Podmienky služby

PODMIENKY POUŽÍVANIA (T&C) APLIKÁCIE BATNER

Verzia: 3.0  |  Účinnosť od: 1. marca 2026

I. Úvodné ustanovenia

1.1. Prevádzkovateľ: Mobilnú aplikáciu a platformu Batner (ďalej len „Platforma") prevádzkuje podnikateľ uvedený v časti „Identifikácia prevádzkovateľa" na konci týchto podmienok (ďalej len „Prevádzkovateľ").

1.2. Úloha Prevádzkovateľa: Platforma Batner slúži výhradne ako digitálny inzertný priestor a technologický sprostredkovateľ. Prevádzkovateľ neuzatvára kúpne zmluvy medzi používateľmi (Kupujúcim a Predávajúcim). Tovar ani služby nepredáva, nekupuje, nevlastní, neskladuje ani fyzicky nekontroluje.

1.3. Úplné vylúčenie zodpovednosti za transakcie: Všetky dohody, transakcie a komunikácia prebiehajú výhradne medzi používateľmi, na ich vlastné riziko a zodpovednosť. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu právnu ani finančnú zodpovednosť za vady tovaru, nedodanie tovaru, podvodné konanie používateľov ani akékoľvek spory vzniknuté z dokončených či nedokončených obchodov.

II. Spôsoby inzercie a platieb

2.1. Štandardná inzercia (mimo platformy): Ak sa používatelia dohodnú na platbe a odovzdaní mimo Platformy (hotovosť, osobné odovzdanie, dobierka), Prevádzkovateľ do tohto vzťahu nijako nezasahuje, nesleduje jeho priebeh a nenesie zodpovednosť za jeho výsledok.

2.2. Funkcia „Kúpiť teraz" (Stripe Connect):

• Pri použití zabezpečených online platieb zabezpečuje technické spracovanie transakcie výhradne spoločnosť Stripe Payments Europe, Ltd.
• Používateľ prijímajúci platbu vstupuje do priameho zmluvného vzťahu so spoločnosťou Stripe. Prevádzkovateľ neuchováva peňažné prostriedky používateľov na vlastných bankových účtoch.
• Za využitie technologickej infraštruktúry a sprostredkovanie transakcie si Prevádzkovateľ účtuje servisný poplatok (províziu), ktorý sa počíta iba z ceny tovaru v objednávke, nie z poštovného: 10 % pri objednávkach s tovarom do 5 € a 7 % pri objednávkach s tovarom od 5 €. Aktuálna výška provízie je vždy uvedená na stránke „Provízie a poplatky“ a platí tá, ktorá bola platná v okamihu objednávky.
• Poplatok za spracovanie platby kartou si účtuje priamo spoločnosť Stripe podľa svojho aktuálneho cenníka a hradí ho Predávajúci; nie je súčasťou provízie Prevádzkovateľa.
• Zodpovednosť za riešenie prípadných platobných sporov (napr. chargebackov) alebo vrátenie peňazí nesie priamo Predávajúci, a to voči spoločnosti Stripe aj voči Kupujúcemu.

III. Práva k obsahu a licencia (videá, fotografie, zvuk)

3.1. Licencia k obsahu: Nahraním akéhokoľvek obsahu na Platformu (najmä videí, fotografií, textových popisov inzerátov a zvukových nahrávok) udeľuje používateľ Prevádzkovateľovi nevýhradnú, bezodplatnú, časovo neobmedzenú a celosvetovú licenciu na použitie tohto obsahu.

3.2. Marketingové využitie: Prevádzkovateľ je oprávnený tento obsah (videá aj fotografie) upravovať, skracovať, rozmnožovať a verejne šíriť akýmkoľvek spôsobom, najmä na účely prevádzky, zlepšovania a marketingovej propagácie platformy Batner (napr. využitie v reklamných kampaniach na sociálnych sieťach, v propagačných videách, na App Store / Google Play alebo na webových stránkach).

3.3. Zodpovednosť používateľa: Používateľ týmto vyhlasuje, že vlastní všetky potrebné autorské práva k nahranému obsahu a že jeho zverejnenie a následné marketingové využitie Prevádzkovateľom nezasiahne do práv tretích osôb (vrátane práva na ochranu osobnosti osôb zobrazených na fotografiách či videách).

IV. Špecifiká predaja digitálnych služieb a kurzov

4.1. Zákaz automatizovaného digitálneho obsahu: Vzhľadom na pravidlá distribučných platforiem (Apple App Store, Google Play) Platforma nepodporuje automatické sťahovanie ani prehrávanie predávaného digitálneho obsahu (e-knihy, videá) priamo v aplikácii.

4.2. Poskytovanie sprostredkovaných služieb: Ak používateľ predáva prístup ku kurzu alebo digitálnym materiálom, je povinný ich Kupujúcemu doručiť ručne (napr. zaslaním odkazu na externé úložisko alebo zaslaním súboru či prístupových údajov cez chat). Prevádzkovateľ nezodpovedá za funkčnosť externých odkazov ani za kvalitu a obsah doručených materiálov.

V. Zakázaný obsah a správanie

5.1. Zakázané položky: Je prísne zakázané ponúkať:

• Zbrane, nelegálne drogy, lieky na predpis aj voľnopredajné lieky.
• Zvieratá chránené dohovorom CITES bez platnej dokumentácie. Predaj zvierat musí byť vždy doplnený skutočnou fotografiou.
• Sexuálne pomôcky, erotické služby a pornografiu.
• Kradnutý tovar alebo falzifikáty chránených značiek.
• Akýkoľvek tovar a služby, ktorých predaj porušuje právne predpisy EÚ alebo USA.

VI. Dane, právne povinnosti a spolupráca s políciou

6.1. Daňová zodpovednosť: Každý používateľ je sám plne zodpovedný za priznanie a odvod daní (daň z príjmu, DPH) z predajov uskutočnených cez Platformu.

6.2. Smernica DAC7: Prevádzkovateľ má zákonnú povinnosť evidovať a hlásiť príslušným daňovým úradom používateľov, ktorí využívajú funkciu online platieb („Kúpiť teraz") a prekročia zákonom stanovené limity (napr. 30 predajov alebo 2 000 EUR za kalendárny rok). Platforma na tento účel využíva automatizované nástroje poskytované spoločnosťou Stripe.

6.3. Spolupráca s orgánmi činnými v trestnom konaní: Prevádzkovateľ plne spolupracuje s orgánmi činnými v trestnom konaní (Polícia ČR, súdy atď.). V prípade podozrenia z podvodného či nezákonného konania poskytne Prevádzkovateľ na žiadosť štátnych orgánov IP adresy, telefónne čísla, lokalizačné údaje, históriu chatu a históriu transakcií, a to v súlade s platnou legislatívou. Týmto ustanovením Prevádzkovateľ nepreberá úlohu ručiteľa ani vyšetrovateľa.

VII. Technická prevádzka a záverečné ustanovenia

7.1. Výpadky služby: Prevádzkovateľ sa usiluje o maximálnu dostupnosť Platformy, negarantuje však jej nepretržitú prevádzku. Prevádzkovateľ nezodpovedá za ušlý zisk ani škody spôsobené výpadkami servera, plánovanou údržbou alebo softvérovými chybami.

7.2. Rozhodné právo: Tieto podmienky a všetky vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Všetky právne spory budú riešiť vecne a miestne príslušné súdy Českej republiky.

7.3. Zmeny podmienok: Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. O zmenách budú používatelia informovaní v rámci aplikácie (napr. formou upozornenia alebo pri prihlásení). Ďalším používaním Platformy používateľ vyjadruje súhlas s novými podmienkami.

Identifikácia prevádzkovateľa

• Meno: Bc. Tomáš Vass
• Sídlo: J. Božana 3135, 738 01 Frýdek-Místek, Česká republika
• IČO: 88656403
• DIČ: neplatiteľ DPH (identifikovaná osoba na účely DPH)
• Kontaktný e-mail: info@batner.com