Predaj cez Kúpiť hneď

💼 Predaj cez Kúpiť hneď

S Kúpiť hneď ti kupujúci zaplatí kartou hneď, bez dohadovania o platbe. Ty len odošleš a peniaze ti prídu na účet.

✅ Ako začať

• V profile aktivuj Stripe platby.
• Prejdi overením v platobnej bráne Stripe – zadáš svoje údaje, doklad totožnosti a bankový účet, na ktorý ti budú chodiť peniaze.
• Po overení sa pri tvojom profile zobrazí štítok Platba kartou a pri inzerátoch tlačidlo Kúpiť hneď.

📦 Keď príde objednávka

1. Dostaneš upozornenie a objednávku nájdeš v sekcii Moje predaje.
2. Vec dobre zabaľ a odošli do 7 dní.
3. V objednávke zvoľ Označiť ako odoslané a zadaj prepravcu a číslo zásielky. Bez čísla zásielky to nejde – je to tvoj najlepší dôkaz, že si vec poslal.
4. Kupujúci po prevzatí potvrdí doručenie.

❌ Nemám tovar – zrušenie

Ak vec už nemáš, zruš objednávku v detaile objednávky. Kupujúci dostane peniaze späť automaticky. Rušenie však neopakuj často – kupujúci sa spoliehajú na to, že vec pošleš.

Kupujúci môže objednávku zrušiť, kým ju neodošleš. Preto odosielaj čo najskôr a odoslanie vždy označ.

⚠️ Kupujúci nahlásil problém

Ak kupujúci nahlási problém (nedorazilo, poškodené, iná vec…), príde ti do chatu jeho popis a fotky. Dohodnite sa spolu. Peniaze mu môžeš vrátiť – celé alebo časť – vo svojom Stripe účte (Platby → vybraná platba → Vrátiť peniaze). Objednávka sa u nás podľa toho sama upraví.

Ak sa nedohodnete, kupujúci sa môže obrátiť na svoju banku (reklamácia platby kartou). Na taký spor odpovedáš vo svojom Stripe účte – pomôže ti číslo zásielky, fotky a komunikácia v chate.

💸 Kedy dostanem peniaze

Platba príde priamo na tvoj Stripe účet a na bankový účet ti odíde 14 dní po platbe. Prehľad platieb a výplat nájdeš vo svojom Stripe účte.

💰 Koľko to stojí

Pridať inzerát je zadarmo. Z každého predaja cez Kúpiť hneď si BATNER berie províziu z ceny tovaru a platobná brána Stripe ti strhne svoj poplatok za platbu kartou – podrobnosti nájdeš na stránke Provízie a poplatky.

🤝 Férové správanie

• Opisuj veci pravdivo a ukáž aj nedostatky.
• Na správy kupujúcich odpovedaj.
• Kupujúceho, ktorý už zaplatil, neblokuj – ak je problém, napíš podpore. Blokovanie počas objednávky sa nám vždy nahlási.
• Neponúkaj platbu mimo BATNER.